Оценка качества

Оценка качества логистического отдела.
Главная задача логистической деятельности состоит в том, чтобы обеспечить своевременное и полное удовлетворение потребностей покупателей при минимальных затратах.
Затраты на логистику могут достигать больших величин в себестоимости товара, однако высокий уровень логистического сервиса позволяет усилить лояльность клиентов к компании, привлечь к сотрудничеству новых заказчиков и тем самым повысить объем продаж и прибыль. Правильной оценке эффективности логистики часто мешает отсутствие продуманной системы достоверных показателей и методик их расчета.
Наша компания оценит качество работы по основным критериям:
- общие логистические издержки;
- качество логистического сервиса;
- продолжительность логистического цикла;
- производительность;
- возврат вложенных средств в логистику